Front One Gosyen Salatiga secara resmi melakukan rebranding menjadi Gosyen Azana Hotel Salatiga, Kamis (22/1/2026). Dihadiri oleh Wali Kota Salatiga dr. Robby Hernawan, Sp.OG, bersama Wakil Wali Kota Nina Agustin, jajaran Forkopimda, antara lain Danrem 073/Makutarama, Kapolres Salatiga, Kepala Pengadilan Negeri, Pj. Sekda Kota Salatiga, Kepala OPD, hingga Camat Tingkir.
Transformasi ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang dalam meningkatkan kualitas layanan dan kontribusi bagi kota, sekaligus menandai langkah strategis untuk menaikkan standar pelayanan, memperluas tanggung jawab kepada tamu, serta berperan lebih aktif bagi perkembangan Kota Salatiga. Rebranding ini bukan sekadar pergantian nama atau logo, melainkan sebuah komitmen baru. Dengan bergabung di bawah brand Azana, sebuah brand upscale nasional, Gosyen Azana mengadopsi standar layanan, fasilitas, dan pengalaman tamu yang lebih tinggi. Langkah ini juga mencerminkan peningkatan ekspektasi terhadap kualitas pelayanan sekaligus tanggung jawab yang lebih luas kepada tamu dan lingkungan kota.
General Manager Grace Prima Donna, menyampaikan bahwa kali ini mengangkat tema Gosyen Metamorphosis: Elevating Experience yang menjadikan Gosyen menuju identitas baru sebagai Gosyen Azana Salatiga, dengan fokus pada peningkatan kualitas layanan, pengalaman tamu, serta positioning brand yang lebih modern, elegant, dan berkelas tanpa meninggalkan nilai lokal.
Dalam sambutannya, Wali Kota Salatiga dr. Robby Hernawan, Sp.OG. menegaskan posisi strategis Kota Salatiga sebagai hub pariwisata utama di Jawa Tengah. Terletak di antara destinasi wisata seperti Kopeng dan Rawa Pening, Salatiga ditargetkan menjadi pusat akomodasi dan kuliner bagi para pelancong. "Wisatanya boleh ke Kopeng atau Rawa Pening, tapi menginap dan kulinernya harus di Salatiga".
Selain mengandalkan sektor perhotelan, Pemkot Salatiga berkomitmen memperkuat ekosistem ekonomi kreatif melalui pemberdayaan UMKM, seni, dan budaya. Wali Kota juga menantang para pelaku industri untuk menciptakan event berkualitas internasional, seperti kegiatan olahraga lari (fun run), guna meningkatkan tingkat hunian hotel dan daya tarik kota secara mandiri.
Seiring pertumbuhan Kota Salatiga sebagai kota pendidikan, kota transit bisnis, kota keluarga, serta pusat komunitas dan event, Gosyen Azana hadir untuk menjawab kebutuhan tamu yang semakin beragam, menghadirkan hospitality yang lebih baik, serta menjadi hotel yang representatif sebagai ikon kota Salatiga yang terus berkembang secara dinamis dan berkelas.
Transformasi ini turut diiringi dengan peningkatan standar operasional dan budaya kerja secara menyeluruh. Rebranding dipahami sebagai perubahan internal yang mencakup peningkatan sikap pelayanan, perhatian terhadap detail pengalaman tamu, kecepatan respon, serta personalisasi layanan. Budaya kerja bergeser dari sekadar melayani menjadi memberi pengalaman. Karena hotel yang naik kelas harus diawali dengan tim yang naik mentalitas, karakter, dan profesionalismenya.
Dari sisi market, kehadiran brand Azana membawa peningkatan citra dan kepercayaan. Sebagai brand nasional yang telah dikenal luas, Azana merepresentasikan reputasi, konsistensi standar, serta kepercayaan pasar yang lebih kuat dan kompetitif. Dengan membawa nama Azana, Gosyen Azana juga membawa tanggung jawab untuk menjaga kualitas dan kredibilitas tersebut secara berkelanjutan.
Rebranding ini juga diharapkan memberikan dampak positif bagi pengembangan SDM lokal. Ketika hotel naik kelas, sumber daya manusia di dalamnya tidak boleh tertinggal. Melalui peningkatan skill, mindset, jenjang karier, akses training, serta exposure berskala nasional, Gosyen Azana berkomitmen menciptakan SDM hospitality Salatiga yang lebih profesional dan berdaya saing.
Lebih dari itu, Gosyen Azana menegaskan komitmen jangka panjang terhadap Kota Salatiga dan komunitasnya. Hotel ini tidak hadir sebagai entitas yang datang lalu pergi, melainkan sebagai bagian dari ekosistem kota. Komitmen tersebut diwujudkan melalui dukungan terhadap event kota, kolaborasi dengan komunitas lokal, serta pemberdayaan UMKM setempat. Gosyen Azana diharapkan menjadi lebih dari sekadar tempat menginap—namun juga ruang untuk bertemu, berkolaborasi, dan bertumbuh bersama.
Melalui rebranding ini, Gosyen Azana melangkah ke level yang lebih tinggi. Bukan untuk meninggikan diri, tetapi untuk melayani dengan lebih sungguh, lebih tulus, dan lebih profesional.