Ungaran, Jamkesnews – Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-57 BPJS Kesehatan dan meningkatkan pemahaman kepada mahasiswa mengenai Program JKN, BPJS Kesehatan Cabang Ungaran menggelar kegiatan kuliah umum pemberian informasi langsung kepada peserta bertajuk BPJS Kesehatan Goes to Campus. Kegiatan ini dilaksanakan di Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), Kota Salatiga pada Selasa (26/08).

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ungaran, Subkhan mengatakan kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada peserta terkait dengan alur pelayanan, hak dan kewajiban, serta kanal-kanal pelayanan informasi terbaru yang dapat diakses oleh peserta Program JKN.

“Dengan diselenggarakan kegiatan ini diharapkan peserta semakin paham terkait dengan Program JKN diantaranya terdiri dari alur layanan di fasilitas kesehatan, hak dan kewajiban peserta dan utamanya kanal–kanal informasi layanan BPJS Kesehatan," ujar Subkhan.

Subkhan menambahkan, saat ini BPJS Kesehatan telah menyediakan berbagai kanal layanan yang dapat dimanfaatkan oleh peserta JKN untuk mendapatkan informasi dan melakukan proses administrasi tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan. Fitur kanal layanan yang dimaksudkan adalah pelayanan informasi dan administrasi melaui Aplikasi Mobile JKN, WhatsApp PANDAWA dan Call Center 165 yang dapat diakses oleh peserta melalui smartphone.

“Transformasi mutu layanan menjadi fokus kami dalam memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta. Pelayanan yang cepat, mudah dan setara menjadi tujuan kami untuk meningkatkan kepuasan dan kenyamanan peserta JKN di fasilitas kesehatan, ketersediaan kanal layanan administrasi non tatap muka juga menjadi fokus kami sehingga peserta lebih mudah mendapatkan informasi tentang Program JKN karena tersedia banyak pilihan untuk mengaksesnya. Salah satunya melalui PANDAWA yang dapat diaskes melalui WhatsApp,”  tutur Subkhan.

Sementara itu, Wakil Rektor Bidang Riset Inovasi dan Kewirausahaan Eko Sediyono, mengungkapkan apresiasinya kepada BPJS Kesehatan yang telah menyampaikan informasi mengenai Program JKN. Menurutnya sangat penting bagi mahasiswa, khususnya mahasiswa yang belum paham program JKN untuk mengetahui bagaimana Program JKN dan BPJS Kesehatan terus berjalan dalam melayani masyarakat. Dia juga mengharapkan agar seluruh mahasiswa tidak perlu khawatir dengan pelayanan kesehatan dan bisa tetap fokus untuk menempuh pendidikan kuliah.

“Hari ini kita patut bersyukur karena telah mendapatkan kunjungan dari BPJS Kesehatan Cabang Ungaran, dalam kegiatan Goes to Campus, yang mana kegiatan ini sangat penting kita dengarkan bersama bagaimana peran BPJS dan program JKN kedepannya. Ini juga menjadi sangat penting, karena kita semua memiliki risiko terkena penyakit, karena itu penting bagi kita untuk memiliki jaminan kesehatan, dan mengetahui bagaimana proses dan regulasi–regulasinya di dalam Program JKN," ungkap Eko.

Salah satu peserta sekaligus perwakilan mahasiswa Universitas Kristen Satya Wacana, Aurellya Vanya Putri Anindra juga turut mengapresiasi kegiatan ini. Menurutnya melalui kegiatan ini semakin banyak informasi yang dia dapatkan mengenai Program JKN. Apalagi dirinya yang ada di Fakultas Hukum merasa perlu untuk mengetahui bagaimana proses layanan, regulasi serta hak dan kewajiban peserta JKN.

“Materi yang sangat bagus, ini juga bisa menambah wawasan kami, khususnya kami yang ada Fakultas Hukum dimana sebagian dari kami belum mengetahui tentang program JKN, tapi inisiatif dari BPJS Kesehatan sangat luar biasa. Saya sendiri saja baru mengetahui ternyata ada kanal kanal layanan infomrasi yang bisa kita akses tanpa harus datang ke Kantor BPJS Kesehatan," ucapnya.

Dirinya berharap Program JKN di Kota Salatiga dapat terlakasana dengan semakin baik dan masyarakat dapat mengakses kanal kanal layanan yang tersedia dengan lebih optimal. (da/sa)